长春治白癜风最好的医院旅行社回应内地团滞港事件：索赔额过高
日前一个内地旅游团的部分旅客因为入台证件问题，无法到台湾旅游，他们不满组团旅行社的赔偿条件，留守香港三天。有团员曾经批评，放弃留守的团员到深圳仍拿不到赔偿，旅行社没有兑现承诺。然而负责帮办旅游团办理证 日前一个内地旅游团的部分旅客因为入台证件问题，无法到台湾旅游，他们不满组团旅行社的赔偿条件，留守香港三天。有团员曾经批评，放弃留守的团员到深圳仍拿不到赔偿，旅行社没有兑现承诺。然而负责帮办旅游团办理证件的旅行社则否认有关指责，更坦言就这次事件，公司已赔近百万元人民币。内地旅游团的团员指，有团员过了关仍拿不到赔偿，批评旅行社没有兑现承诺。内地旅游团团员：有一部分人已经走了，都在深圳，但是他们没有兑现，现在还停留在深圳。：没有兑现的意思是户口里面没有钱？内地旅游团团员：没有钱，他都没给。他们要求旅行社方面，作出假一赔十的赔偿。内地旅游团团员：我们的赔偿金额也是要假一赔十。这次由旅游办证问题引发的滞留事件，负责协助这个旅游团办理台湾旅游证件的旅行社接受采访时承认，公司在事件上应负责任，作出赔偿。但面对旅客的赔偿索价，甚至指责他们没有兑现承诺，她们认为这是不可接受。旅行社工作人员：我们钱都有带着，虽然说我们凑得很辛苦。你也知道一下子这么短的时间，拿出这么多的钱，将近快一百万人民币的这个钱，说实话我们都很困难。我们这边说实话给客户5000块的赔偿，（十倍赔偿）我觉得那就是敲诈。这次内地旅行团留事件，香港意外地被牵涉其中。负责调停的香港旅游业议会表示，希望内地旅行社明白，必须确保团友的签证办妥才可出发。他又说，议会将尽快开会，厘清香港接待旅行社的责任及制订指引，避免春节旅游旺季再遇上同样问题。凤凰卫视 *凯琳 香港报道
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